Amazon sigue haciendo apuestas en el uso de la tecnología para cuestiones cotidianas. Quizás una de las más llamativas fue el supermercado sin cajas ni cajeros, donde uno solo elige los productos y sale caminando. Por supuesto que te cobran lo que llevás, pero lo detectan con inteligencia artificial. Un sistema conocido precisamente como just walk out.
Ok, pero ¿cuál es la novedad? Ahora la compañía presentó su apuesta por el rubro de peluquería. Creó en Londres el ‘Amazon Salon’, donde ofrece a los clientes un espejo de realidad aumentada para que se puedan ver con diferentes estilos de peinado y colores de tinturas antes de hacerse un cambio de look.
Más allá de parecer un truco de marketing que está orientado a conseguir los objetivos de la empresa dentro del sector de la belleza, Amazon descarta por el momento el hecho de abrir más peluquerías en otras ciudades. El objetivo es ir por la línea de la tienda llamada ‘Amazon Professional Beauty Store’ que se encarga de vender a través de internet productos de spa y peluquería al por mayor.
Como el negocio emplea la realidad aumentada, los clientes pueden probar la nueva tecnología ‘Apunta y Aprende’ para conocer información sobre el producto que les interesa con datos relevantes que aparecen en una pantalla de visualización. Para solicitarlos, los usuarios pueden escanear el código QR correspondiente que aparece en el estante para visitar la página del producto en Amazon.co.uk o para comprarlos.
Los servicios de peluquería en Amazon Salon serán ofrecidos por Elena Lavagni, propietaria de Neville Hair & Beauty, un salón independiente con sede en Londres. El director nacional de Amazon en Reino Unido, explica que quieren que «este lugar único» les acerque «un paso más» a los clientes, y que será un lugar donde puedan «colaborar con la industria y probar nuevas tecnologías».
Por el momento Amazon Salon estará abierto solo para los empleados de Amazon, antes de que se empiecen a realizar reservas por parte de la población en las próximas semanas.
